許悠然坐到工位上，打開了電腦，心情還是有些不太平靜，一是因為尹東耀的事情，二是因為自己也終於算是投身到這前線中了。

很多的理論知識許悠然還是沒什麼問題吧，但是和客戶電話回訪的話，客戶的問題可不是簡簡單單幾條的，如果客服說的不好，錯誤引導了客戶的思維方向，那可就悲催了。

許悠然登陸了自己的係統，這周開始就會按照新員工的最低標準分工單，後續是每天增加十條，直到發到基本的六十條工作量為止，後續根據個人能力適當在添加一些。

文竹芯雖然剛轉正一個月，現在每天已經九十多條了，再加上現在南方的陰雨天氣，每天高峰的時候，有一百一二十條的節奏。

許悠然深深地吸了口氣，把腦海中胡亂的想法都拋在了一邊，開始處理之前分的那些沒有結果的工單，八點半的時候就會有十條新工單就來，其中有三條投訴和五條點部上報，其餘的就看工單池裡的情況了。

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